(0) € 0,00

U hebt niets in uw winkelwagen.

section

Verzendinformatie

Alle bestellingen worden binnen 24 uur (enkel op werkdagen) verzonden vanuit ons magazijn in Zwanenburg.
Als u vóór 16u bestelt (op werkdagen) zullen wij het dezelfde dag nog verzenden, bestellingen na 16u worden de volgende (werk)dag verstuurd. Wanneer u bestelt op vrijdagavond tot en met zondag, dan zullen wij uw bestelling op maandag versturen. We versturen onze bestellingen over de hele wereld via DHL. Buiten de EU zal het geleverd worden met de plaatselijke vervoerder (bv. USPS in de USA). Helaas is het niet mogelijk om uw pakket naar een postbus of antwoordnummer te versturen.  

Standaard levering

Kies uw bestemming: 

Bestemming Verzendkosten Orders boven €175,- Levertijd 
Nederland € 4,95 € 0,00 1-2 werkdagen
Australië  € 14,95 € 0,00 6-8 werkdagen
België € 4,95 € 0,00 2-3 werkdagen
Canada € 14,95 € 0,00 5-6 werkdagen
Denemarken  € 9,95 € 0,00 2-3 werkdagen 
Duitsland € 4,95 € 0,00 2-3 werkdagen
Finland € 14,95 € 0,00 3-5 werkdagen
Frankrijk € 4,95 € 0,00 2-3 werkdagen 
Griekenland € 14,95 € 0,00 5-7 werkdagen
Hong Kong € 29,95 € 0,00 6-8 werkdagen
Ierland € 14,95 € 0,00 2-4 werkdagen
Italië € 9,95 € 0,00 3-5 werkdagen
Jersey € 19,95 € 0,00 5-12 werkdagen
Koeweit € 19,95 € 0,00 5-12 werkdagen
Kroatië € 4,95 € 0,00 7-9 werkdagen
Luxemburg € 4,95 € 0,00 1-2 werkdagen
Malta € 19,95 € 0,00 5-12 werkdagen
Monaco € 14,95 € 0,00 2-3 werkdagen
Nieuw Zeeland € 14,95 € 0,00 5-12 werkdagen
Noorwegen € 14,95 € 0,00 3-4 werkdagen
Oostenrijk € 9,95 € 0,00 3-5 werkdagen
Portugal € 14,95 € 0,00 4-6 werkdagen
Rusland € 14,95 € 0,00 8-10 werkdagen
Slowakije € 4,95 € 0,00 3-5 werkdagen
Spanje € 14,95 € 0,00 3-5 werkdagen
Tsjechië € 4.95 € 0,00 3-5 werkdagen
Verenigd Koninkrijk € 4,95 € 0,00 2-4 werkdagen
Verenigde Arabische Emiraten € 19,95 € 0,00 5-12 werkdagen
Verenigde Staten € 14,95 € 0,00 5-12 werkdagen
Zweden € 9,95 € 0,00 2-4 werkdagen
Zwitserland € 9,95 € 0,00  2-3 werkdagen

 

Bij het afrekenen, in de check-out, kunt u kiezen voor de volgende verzendopties;

  • DHL Afhaalpunt 
    Uw bestelling zal geleverd worden bij een door u geselecteerd afhaalpunt in de buurt. Momenteel zijn er 2.500 DHL ServicePoints in Nederland, waar u uw pakket kunt ophalen. Verschijnt de pop-up met de afhaalpunten niet in de check-out? Kijk of uw pop-up-blocker aanstaat, of neem contact met ons op via fashionadvisor@yoek.nl  
  • Alleen huisadres (niet bij de buren)
    Uw bestelling kan in dat geval alleen bij het door u opgegeven (huis)adres afgeleverd worden, het mag en kan niet afgegeven worden bij uw buren.
    Gebeurt dit overhoopt toch? Laat het ons dan alstublieft weten, wij melden dit graag bij DHL om de service te verbeteren.  
  • Handtekening vereist
    Uw bestelling kan dan eventueel ook bij uw buren afgeleverd worden. 
  • DHL Avondbezorging - nu beschikbaar! 
    Vindt u het ook zo onhandig als de DHL pakketbezorger komt terwijl u net boodschappen aan het doen bent? Of als u aan het werk bent? Precies daarom lanceren wij deze feestmaand (december 2018) avondbezorging voor de volgende werkdag tussen 18.00 en 21.00 uur. De verzendkosten bedragen slechts € 4,95, net als voor de reguliere zendingen. Let op: deze verzendoptie is enkel beschikbaar voor zendingen binnen Nederland.
    Bij alle bovenstaande verzendopties geldt het volgende; mocht u de gehele bestelling retourneren, dan krijgt u de verzendkosten (€ 4,95) teruggestort. Als u een deel van de bestelling retourneert, krijgt u geen verzendkosten teruggestort. 

 

Levering
Gezien de waarde van de producten hebben we voor alle bestellingen een afleverbewijs nodig. Dat betekent dat we pakketten niet mogen bezorgen zonder handtekening. Voor internationale zendingen kunnen invoerbelastingen, invoerrechten en douanetarieven gelden. Deze worden berekend zodra uw pakket aankomt in het land van bestemming en vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger.


Verzekering

Alle artikelen zijn gedurende de verzending van YOEK naar het bezorgadres verzekerd tegen diefstal en onopzettelijke beschadiging. De dekking vervalt zodra de artikelen zijn geleverd op het opgegeven bezorgadres en zodra ervoor is getekend.


Tax-free winkelen

Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% btw. Als u buiten de EU woont, kunt u op yoek.com tax-free winkelen. De 21% btw wordt bij het afrekenen van het bedrag afgehaald als u een land buiten de EU kiest.


Douane- en invoerkosten

Voor producten in uw bestelling die naar een land buiten de EU moeten worden verzonden kunnen er belastingen, douanetarieven en invoerheffingen gelden die worden geheven door het land van bestemming (de 'invoerkosten'). Alle douane- en invoerkosten worden in rekening gebracht zodra het pakket aankomt in het land van bestemming. Deze kosten moeten worden betaald door de ontvanger van het pakket. We hebben helaas geen invloed op deze kosten, en we kunnen u niet vertellen hoe hoog deze bedragen zijn, omdat de regels en invoerheffingen per land erg verschillen. Het is misschien een goed idee om contact op te nemen met het douanekantoor ter plaatse en na te vragen wat de kosten zijn. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.

Als u nog verdere vragen heeft over de verzending en de verwerking van uw bestelling, kijk dan bij de veelgestelde vragen (FAQ) of neem contact met ons op.

 

web-monitoring-ok